安徽正宇面粉有限公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

（2023年度）

安徽正宇面粉有限公司位于老子故里，道德之鄉(xiāng)——渦陽(yáng)縣。這里人杰地靈，物阜民豐，是全國(guó)優(yōu)質(zhì)商品糧生產(chǎn)基地，也是優(yōu)質(zhì)強(qiáng)筋小麥皖麥38的發(fā)源地。徐阜鐵路縱貫?zāi)媳保朴茰u河橫穿東西，S202、309省道在縣城交匯。這里資訊發(fā)達(dá)，交通便利，特色產(chǎn)業(yè)鮮明，區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯，農(nóng)產(chǎn)品資源豐富。

企業(yè)注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，企業(yè)現(xiàn)有職工226人，占地面積260畝，擁有5條面粉生產(chǎn)線、3條掛面生產(chǎn)線和1條面葉生產(chǎn)線，年加工小麥100萬(wàn)噸，年加工掛面9萬(wàn)噸，年加工面葉3萬(wàn)噸，原糧倉(cāng)容22萬(wàn)噸，總資產(chǎn)已達(dá)10.5億元。

在社會(huì)各界的合力幫扶下，企業(yè)先后榮獲“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)”“全國(guó)小麥粉加工50強(qiáng)企業(yè)”“全國(guó)放心糧油示范加工企業(yè)”“全國(guó)主食加工業(yè)示范企業(yè)”“國(guó)家級(jí)守合同重信用企業(yè)”“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”“安徽省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)‘甲級(jí)隊(duì)’”“安徽省糧食產(chǎn)業(yè)化行業(yè)排頭兵”“安徽省糧油應(yīng)急加工指定企業(yè)”“安徽省專精特新中小企業(yè)”“安徽省兩化融合管理體系貫標(biāo)省級(jí)試點(diǎn)企業(yè)”“安徽省制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn)企業(yè)”“2013-2018連續(xù)6年榮獲安徽省民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)排序100強(qiáng)企業(yè)”“安徽省民營(yíng)科技企業(yè)”“安徽省誠(chéng)信計(jì)量示范 AAA 級(jí)單位”“安徽省 A 級(jí)納稅信用單位”“安徽省守合同重信用企業(yè)”“安徽省放心糧油示范加工企業(yè)”“安徽省小麥粉加工企業(yè)10強(qiáng)”“安徽省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”“安徽省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”“安徽省農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)協(xié)會(huì)專家工作站”“安徽省食品行業(yè)質(zhì)量管理示范企業(yè)”“安徽省卓越績(jī)效獎(jiǎng)”“亳州市第三屆政府質(zhì)量獎(jiǎng)”和“亳州市綜合十強(qiáng)工業(yè)企業(yè)”等殊榮。

公司面粉生產(chǎn)線核心設(shè)備為“布勒”牌磨粉機(jī)，工藝達(dá)到國(guó)際同類行業(yè)領(lǐng)先水平。由于公司采取多管齊下的措施，努力開(kāi)拓廠，年開(kāi)機(jī)率均在93％以上。企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好，綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，無(wú)破產(chǎn)、無(wú)銀行不良信用記錄。目前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)良好，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，發(fā)展后勁扎實(shí)，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>

為進(jìn)一步深入踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，積極倡導(dǎo)“公正、包容、責(zé)任、誠(chéng)信”的價(jià)值取向，通過(guò)公司渦陽(yáng)縣文明單位社會(huì)責(zé)任情況報(bào)告，促進(jìn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)、單位文明程度和道德形象的不斷提升，在為社會(huì)“負(fù)責(zé)任地做公民、負(fù)責(zé)任地做產(chǎn)品、負(fù)責(zé)任地做服務(wù)”等方面成為表率，在核心價(jià)值取向建設(shè)、誠(chéng)信體系建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和管理等方面發(fā)揮示范帶頭作用，推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、社會(huì)化，現(xiàn)將近年公司文明單位社會(huì)責(zé)任擔(dān)負(fù)情況報(bào)告如下：

一、職工權(quán)益方面

在管理模式上，我們堅(jiān)持企業(yè)方、工會(huì)方、職工方平等協(xié)商一致，層層簽訂用工協(xié)議書(shū)。實(shí)行職工計(jì)件承包制。堅(jiān)持依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，讓廣大職工有一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在建立公開(kāi)機(jī)制，充分重視職工民主權(quán)利方面，公司以職代會(huì)為載體，將公司重大問(wèn)題提交職工代表討論，職代會(huì)通過(guò)的有《企業(yè)安全生產(chǎn)制度》《企業(yè)管理制度》《員工手冊(cè)》《集體勞動(dòng)合同》《工資集體協(xié)商制度》等一系列制度文件，通過(guò)職代會(huì)達(dá)成共識(shí)，形成共決。每當(dāng)歲末年初召開(kāi)年會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，發(fā)展方向及當(dāng)年開(kāi)展的主要工作等重大問(wèn)題都通報(bào)職工，形成合力，充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)全體員工的積極性。

積極發(fā)揮職工代表大會(huì)和工會(huì)組織的作用，在每項(xiàng)涉及職工利益密切相關(guān)規(guī)章制度出臺(tái)之前，職代會(huì)代表和工會(huì)組織從源頭上參與，通過(guò)召開(kāi)不同層次的座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，并據(jù)此對(duì)審議的制度進(jìn)行修改和補(bǔ)充，力爭(zhēng)使每項(xiàng)制度都符合實(shí)情，順從民意，保證制度出臺(tái)后能順利貫徹執(zhí)行。每項(xiàng)制度出臺(tái)后，努力做到規(guī)范管理，把民主管理融入制度。

在干群關(guān)系方面：我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書(shū)記在中央黨校發(fā)表的重要講話精神，為加強(qiáng)黨的組織與農(nóng)民工的血肉聯(lián)系，開(kāi)展以關(guān)心民生、關(guān)懷農(nóng)民工為主題的實(shí)踐活動(dòng)，努力加強(qiáng)黨員與農(nóng)民工兄弟的感情上、思想上的交流，關(guān)心農(nóng)民工的工作條件和生活環(huán)境。

黨支部深入工地、深入一線，把著力點(diǎn)放在建設(shè)和諧工地、和諧企業(yè)上，把黨的主題實(shí)踐活動(dòng)與關(guān)注民生相結(jié)合，與推動(dòng)企業(yè)職業(yè)健康安全體系的貫標(biāo)工作相結(jié)合。黨支部深入黨員所在工地的黨員責(zé)任區(qū)，對(duì)關(guān)系到農(nóng)民工健康與生活的食堂、伙食質(zhì)量、住宿條件以及安全制度執(zhí)行力的專項(xiàng)檢查，以關(guān)懷農(nóng)民工的主題實(shí)踐活動(dòng)推動(dòng)企業(yè)職業(yè)健康安全體系的貫標(biāo)工作向前發(fā)展。

創(chuàng)建職工滿意企業(yè)、和諧勞動(dòng)關(guān)系的成效，堅(jiān)持“以人為本”，關(guān)愛(ài)農(nóng)民工，促進(jìn)和諧發(fā)展。在每年高溫酷暑季節(jié)，公司除了加強(qiáng)督促做好調(diào)整作息時(shí)間，搞好飲食衛(wèi)生，做好防汛抗臺(tái)安全防范工作外，堅(jiān)持開(kāi)展較大規(guī)模的向建筑工地進(jìn)行防暑降溫慰問(wèn)工作。定期統(tǒng)一發(fā)放毛巾、香皂、清涼油、花露水、風(fēng)油精、汽水等防暑降溫用品。

二、擔(dān)負(fù)員工責(zé)任

（一）員工教育方面

一是以公正、包容、責(zé)任、誠(chéng)信的價(jià)值取向?yàn)橹笇?dǎo)，引導(dǎo)員工積極參與和諧正宇的建設(shè)，并形成特色。

以“公正、包容、責(zé)任、誠(chéng)信”為價(jià)值取向指導(dǎo)工作。即，積極倡導(dǎo)“公正”的價(jià)值取向。堅(jiān)持公平、正義和公道，堅(jiān)持立黨為公，通過(guò)謀求“四個(gè)高”，即謀求高端場(chǎng)所、高端項(xiàng)目、高端裝備、高端人才，創(chuàng)造更好的制度空間，提高公司和員工效益，建立了良好的績(jī)效管理機(jī)制，努力改善員工生活；積極倡導(dǎo)“包容”的價(jià)值取向。尊重和維護(hù)員工的權(quán)利，鼓勵(lì)各種思想的交流，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)和群眾路線，堅(jiān)持依法治企的原則，堅(jiān)決、慎重地處理各種危害社會(huì)和企業(yè)秩序的事件；積極倡導(dǎo)“責(zé)任”的價(jià)值取向。企業(yè)的興旺與每個(gè)員工息息相關(guān)，員工參與公司民主管理工作是權(quán)利也是責(zé)任，鼓勵(lì)并創(chuàng)造條件暢通表達(dá)意見(jiàn)的渠道，加強(qiáng)并擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)為公民表達(dá)意見(jiàn)提供方便，既是凝聚共識(shí)、形成正確決策的重要措施，也是增強(qiáng)公民責(zé)任意識(shí)的重要方法；積極倡導(dǎo)“誠(chéng)信”的價(jià)值取向。

二是扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，引導(dǎo)本單位從業(yè)人員形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

公司基于農(nóng)產(chǎn)品加工的性質(zhì)定位和責(zé)任義務(wù)，全面落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系在企業(yè)具體化，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)和員工共同發(fā)展的企業(yè)核心價(jià)值觀，并在此基礎(chǔ)上提出了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)層層帶，搶占四高制高點(diǎn)”為主線的思想政治工作模式，將核心價(jià)值體系融入公司中心工作、匯入社會(huì)責(zé)任履行和植入關(guān)愛(ài)員工的行為。公司通過(guò)深情服務(wù)客戶，引導(dǎo)員工感知幸福的內(nèi)涵；勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，激發(fā)員工追求幸福的動(dòng)力；加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保員工享受幸福的生活。公司通過(guò)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)層層帶，搶占四高制高點(diǎn)”活動(dòng)，將社會(huì)、客戶、企業(yè)和員工的關(guān)系較好地融合在一起，增強(qiáng)了企業(yè)思想政治工作的吸引力，有效地將企業(yè)黨組織的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是思想政治工作在理念上、內(nèi)容上和方法上的積極探索和創(chuàng)新。

三是引導(dǎo)職工踐行社會(huì)主義榮辱觀，知榮辱、明是非、分美丑，養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活方式。

1、引導(dǎo)職工踐行社會(huì)主義榮辱觀，知榮辱、明是非、分美丑。公司認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，引導(dǎo)廣大黨員干部樹(shù)立“榮”與“恥”的觀念，讓社會(huì)主義榮辱觀教育入腦入心，切實(shí)把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)；加大宣傳力度，營(yíng)造樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀輿論氛圍。利用公司廣播、網(wǎng)站、宣傳欄等宣傳工具，大力宣傳社會(huì)主義榮辱觀的科學(xué)內(nèi)涵和基本要求；以樹(shù)立先進(jìn)典型為楷模引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)主義榮辱觀教育，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到，是非、善惡、美丑的界限絕對(duì)不能混淆；要求員工聯(lián)系工作實(shí)際，扎實(shí)做好本職工作，特別是要求黨員干部要把社會(huì)主義榮辱觀具體要求落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，滲透到日常工作生活中，做“八榮八恥”的積極實(shí)踐者。

2、養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活方式。公司圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一是通過(guò)季度營(yíng)銷分析會(huì)，適時(shí)開(kāi)展中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)會(huì)為推動(dòng)，加強(qiáng)宣傳，將黨的方針政策的學(xué)習(xí)落實(shí)到公司發(fā)展的具體實(shí)際之中，培育員工個(gè)體行為目標(biāo)和行為方式與企業(yè)大局相一致，相同步，把各階段各項(xiàng)指標(biāo)、責(zé)任分解到全體員工，形成人人肩上有責(zé)任的機(jī)制。二是團(tuán)結(jié)一切積極力量，加大了對(duì)職工福利待遇及后勤保障體系的投入，改造了辦公區(qū)域，開(kāi)辦了生產(chǎn)職工食堂，制訂了《員工體檢規(guī)定》，確保員工能夠定期進(jìn)行體檢，注重凝練“士氣培訓(xùn)”“談心，心連心”、員工入廠教育、帶薪療養(yǎng)、青年拓展訓(xùn)練、“營(yíng)造青年心靈家園”“六一”親子、迎新年插花比賽，崗位格言書(shū)法比賽、專題演講等活動(dòng)內(nèi)涵，架起了“青工”“女工”“科技”“會(huì)議系統(tǒng)”等內(nèi)網(wǎng)信息溝通新“橋梁”，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)和諧。三是開(kāi)展了崗位技能比賽及員工沒(méi)有思想準(zhǔn)備的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練等活動(dòng)，營(yíng)造了你追我趕，共謀發(fā)展的氛圍等。

（二）員工錄用方面

一是員工錄用程序規(guī)范、透明。公司各部門(mén)根據(jù)自己發(fā)展及專業(yè)調(diào)整，提出勞動(dòng)力需求，統(tǒng)一報(bào)公司人力資源部，經(jīng)人力資源部進(jìn)行崗位分析，與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通后，先考慮公司內(nèi)部崗位調(diào)整，如沒(méi)有滿足，通過(guò)網(wǎng)上、集團(tuán)公司內(nèi)部發(fā)布招聘信息，簡(jiǎn)歷帥選，通知面試（一般崗位2面，重要崗位3-5面），面試合格后體檢，再辦理錄用手續(xù)，分配到部門(mén)。

二是勞動(dòng)合同簽訂率100%。

三是杜絕使用童工，從不安排未成年工從事禁忌勞動(dòng)。公司員工平均年齡為32歲。

（三）權(quán)益保護(hù)方面

一是實(shí)行員工休息與休假制度。公司嚴(yán)格按國(guó)家、集團(tuán)的制度執(zhí)行。

二是員工培訓(xùn)制度得到落實(shí)。公司每年有培訓(xùn)規(guī)劃和上年度的培訓(xùn)總結(jié)。

三是社會(huì)保障和保險(xiǎn)實(shí)施情況良好。公司按時(shí)足額繳納社保，主體員工還增加企業(yè)年金。

四是實(shí)行員工健康定期檢查制度。公司每年4-5月進(jìn)行員工

職業(yè)健康體檢，目前無(wú)職業(yè)病發(fā)生。

五是自覺(jué)保護(hù)員工的隱私權(quán)，從不公開(kāi)員工隱私。

六是努力維護(hù)員工的參與權(quán)。在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以職代會(huì)為主要載體，重視并落實(shí)職工代表的知情權(quán)和參與權(quán)，發(fā)揮職工代表參政議政作用，激發(fā)參與民主管理的熱情、聚集職工代表的智慧，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一是在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下完善民主管理制度，實(shí)行《安徽正宇面粉有限公司廠務(wù)公開(kāi)管理辦法（試行）》和《平等協(xié)商和簽訂集體合同試行辦法》，在制度建設(shè)上取得了新的進(jìn)展。二是召開(kāi)了公司職代會(huì)，認(rèn)真組織職工代表聽(tīng)取了公司年度行政工作報(bào)告，審議通過(guò)了公司年度培訓(xùn)費(fèi)使用情況、職工福利性費(fèi)用收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況，征求職工代表提案和建議，較好地履行了代表的職責(zé)。三是落實(shí)基層職代會(huì)制度，充分發(fā)揮職代會(huì)分團(tuán)參與基層民主管理的積極作用，職工代表分別就員工教育培訓(xùn)、福利費(fèi)收支、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用等行使了審議權(quán)和建議權(quán)。

（四）安全保護(hù)方面

一是安全管理落實(shí)到位，安全宣傳教育氛圍良好。公司重視安全宣傳教育，增強(qiáng)員工安全意識(shí)，在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)和張貼《安全生產(chǎn)操作規(guī)范》，利用內(nèi)網(wǎng)、職工大會(huì)、黑板報(bào)、圖片、報(bào)刊、專欄等形式，把“安康杯”競(jìng)賽與“安全月”“質(zhì)量月”等活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，廣泛宣傳安全工作，組織全體員工進(jìn)行安全知識(shí)競(jìng)賽及安全專刊黑板報(bào)展評(píng)，“十個(gè)一”活動(dòng)卓有成效開(kāi)展，即讀一本安全生產(chǎn)知識(shí)的書(shū)；提一條安全生產(chǎn)建議；查一起事故隱患或違章行為；寫(xiě)一條安全生產(chǎn)體會(huì)；做一件預(yù)防事故的實(shí)事；看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像或電影；接受一次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)；憶一次事故教訓(xùn)；當(dāng)一天安全檢查員；參加一次安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。

二是建立應(yīng)急管理體系，公布定期檢查員工安全操作結(jié)果。

1、建立應(yīng)急管理體系。公司為更好地適應(yīng)法律和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的要求，給企業(yè)員工的工作和施工廠區(qū)周?chē)用裉峁└酶踩沫h(huán)境，保證各種應(yīng)急反應(yīng)資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)，指導(dǎo)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)按計(jì)劃有序地進(jìn)行，防止因應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)組織不力或現(xiàn)場(chǎng)救援工作的無(wú)序和混亂而延誤事故的應(yīng)急救援，有效地避免或降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，幫助實(shí)現(xiàn)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)的快速、有序、高效，充分體現(xiàn)應(yīng)急救援的“應(yīng)急精神”。公司應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)涉及的事故內(nèi)容為區(qū)域內(nèi)火災(zāi)、高處墜落、觸電、腳手架塌陷、其他重大的生產(chǎn)性安全事故、不可預(yù)見(jiàn)突發(fā)性事件、應(yīng)急指揮認(rèn)為必須啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等。

2、公布定期檢查員工安全操作結(jié)果。公司一貫重視安全工作，因?yàn)楣驹S多差異化產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在“人無(wú)我有，人有我精”的技術(shù)實(shí)力上，而且更體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象的“高、難、特、大、精”，甚至極其危險(xiǎn)上。為此，面對(duì)安全工作形勢(shì)，公司強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理責(zé)任，定期檢查員工安全操作，做到安全工作警鐘長(zhǎng)鳴，首先要進(jìn)一步明確崗位責(zé)任，履行崗位職責(zé)，要求每一位員工做好自己的事，做到預(yù)防有措施，安全“嚴(yán)”字當(dāng)頭，以“關(guān)愛(ài)生命”為己任；其次安環(huán)質(zhì)量管理職能部門(mén)進(jìn)一步協(xié)助各生產(chǎn)部門(mén)，完善施工技術(shù)方案中的專項(xiàng)安全技術(shù)方案，在安全、環(huán)保的內(nèi)容上要求做到適宜性、符合性、針對(duì)性，管理人員深入重要施工過(guò)程、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、易發(fā)生危險(xiǎn)工序的管理，作業(yè)部門(mén)安全、環(huán)保員或管理人員要進(jìn)行旁站式全程監(jiān)督；第三，現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)要認(rèn)真開(kāi)展危險(xiǎn)預(yù)知、預(yù)控工作，從危險(xiǎn)源和環(huán)境因素辨識(shí)開(kāi)始，建立部門(mén)的臺(tái)賬，定期組織員工進(jìn)行預(yù)控危險(xiǎn)源，新項(xiàng)目、新區(qū)域開(kāi)工必須有危險(xiǎn)源分析評(píng)價(jià)工作，職能部門(mén)協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)組織分析評(píng)價(jià)重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素、熟知業(yè)主各項(xiàng)違約記分管理辦法，規(guī)避隱患，做到“安全第一、違章為零”，并定期公布安全檢查結(jié)果。

三是對(duì)危險(xiǎn)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、使用等執(zhí)行法律規(guī)定的安全防范措施。公司嚴(yán)格執(zhí)行《化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》( QG / ZYMF WZ 52-2006/A)。

四是公布較大級(jí)以上安全事故、重大設(shè)備事故和一般設(shè)備事故。公司至今未發(fā)生過(guò)大的安全事故、重大設(shè)備事故和一般設(shè)備事故。

三、擔(dān)負(fù)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)責(zé)任

（一）產(chǎn)品與服務(wù)方面

一是產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家法律法規(guī)的安全標(biāo)準(zhǔn)。公司是食品加工企業(yè)，小麥粉、掛面及面葉是公司生產(chǎn)加工的產(chǎn)品，同時(shí)公司是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《小麥粉國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》( GB /T1355-1986)、(《掛面生產(chǎn)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》 LS /T3212-2014)。產(chǎn)品在嚴(yán)格的操作程序下生產(chǎn)，每一批成品在出廠前均要進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)，并不定期進(jìn)行產(chǎn)品抽檢。

二是產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和售后服務(wù)體系健全。公司本著誠(chéng)實(shí)守信、顧客滿意的原則公司建立了銷售、技術(shù)人員24h待機(jī)制度，銷售和技術(shù)人員及時(shí)、隨地解決客戶的問(wèn)題；對(duì)客戶有要求技術(shù)服務(wù)的要求時(shí)，免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)。小麥粉、掛面及面葉等系列產(chǎn)品曾多次獲得廣大經(jīng)銷商和消費(fèi)者的一致好評(píng)。產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)際規(guī)則規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)。

三是建立客戶管理檔案，完善意見(jiàn)反饋機(jī)制、投訴處理機(jī)制和快速響應(yīng)機(jī)制。公司定期采用書(shū)信或拜訪的形式進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，對(duì)客戶提出的要求和建議要加強(qiáng)改進(jìn)和采用，定期檢查和總結(jié)客戶滿意度情況。

四是客戶信息保護(hù)。公司的客戶信息采用集中管理制，專人負(fù)責(zé)，并簽訂保密協(xié)議。

五是產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新制度。實(shí)行購(gòu)貨不滿意可以退換貨。

六是通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

七是顧客投訴率一直為零。

八是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)面信息或報(bào)道為0。

（二）對(duì)供應(yīng)鏈伙伴的責(zé)任方面

一是維護(hù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)人合法權(quán)益，平等對(duì)待所有產(chǎn)權(quán)人。

二是兌現(xiàn)債權(quán)人承諾，安排相應(yīng)的債權(quán)人利益保障措施。公司制定并嚴(yán)格執(zhí)行《與顧客有關(guān)的過(guò)程管理程序》(QG/ZYMF TX9-2005/B)《物資采購(gòu)管理程序》(QG/ZYMF TX 10-2005/B)等管理文件。

三是采購(gòu)責(zé)任制度及方針。采購(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)供應(yīng)商和采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照生產(chǎn)需要及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃，應(yīng)公司審核同意簽訂采購(gòu)合同并按照采購(gòu)合同安排產(chǎn)品的進(jìn)廠檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格方可允許入廠，對(duì)驗(yàn)收不合格的材料要堅(jiān)決要求退貨或者更換產(chǎn)品。

四是保障供應(yīng)商、分包商與客戶經(jīng)銷商合法權(quán)益。公司嚴(yán)格按照采購(gòu)合同對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行付款，合法保障供應(yīng)商的權(quán)益。跟供應(yīng)商合作愉快，得到供應(yīng)商的信任。

五是公開(kāi)對(duì)供應(yīng)商和經(jīng)銷商的政策及承諾。公司完善客戶服務(wù)系統(tǒng)，遵循前期策劃、過(guò)程精品、售后滿意、服務(wù)延伸的思想理念，實(shí)現(xiàn)客戶滿意。尊重與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的協(xié)作隊(duì)伍及合格分供方，彼此嚴(yán)格按合同辦事，以誠(chéng)信謀發(fā)展，以合作獲雙贏。

六是積極參加與本單位相關(guān)的協(xié)會(huì)。積極參加了安徽省糧食行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各類活動(dòng)。

四、承擔(dān)誠(chéng)信責(zé)任

誠(chéng)信的基礎(chǔ)就是“遵紀(jì)守法”。因?yàn)闊o(wú)誠(chéng)信、無(wú)信用的企業(yè)在一定程度上說(shuō)其實(shí)也就是無(wú)法、違法的企業(yè)。所以，正宇面粉公司的誠(chéng)信和信用的建立來(lái)自學(xué)法、懂法、守法。

（一）守法誠(chéng)信方面

一是遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。在經(jīng)營(yíng)中，模范遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，及時(shí)足額納稅，忠實(shí)履行合同，恪守商業(yè)信用，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；切實(shí)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高服務(wù)水平，努力為社會(huì)提供安全、營(yíng)養(yǎng)、放心、可靠的產(chǎn)品服務(wù)，取得廣大客戶的信賴與認(rèn)同；確保生產(chǎn)安全，努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，無(wú)重大違法、違規(guī)的負(fù)面信息。

二是反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。對(duì)外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿意，對(duì)內(nèi)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。

三是開(kāi)展員工學(xué)法守法、法制宣傳教育。公司組織員工開(kāi)展或參加上級(jí)安排的學(xué)法守法、法制宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)員工的法制教育和培訓(xùn)，提高法律素質(zhì)，學(xué)習(xí)了憲法、刑法、民法通則、勞動(dòng)合同法、公司法、合同法、招投標(biāo)法、擔(dān)保法、商標(biāo)法、專利法、治安管理處罰法、禁毒法、個(gè)人所得稅法、法律援助條例以及有關(guān)禁黃、禁賭和禁止邪教等與生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)廣大員工崇尚法律的信念，樹(shù)立法律至上，法律面前人人平等，權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的現(xiàn)代法治理念。同時(shí)以制度建設(shè)為重點(diǎn)，持續(xù)宣貫公司《員工手冊(cè)》，加強(qiáng)依法治企工作。形成一支“能吃苦、懂專業(yè)、善經(jīng)營(yíng)、敢拼搏”的團(tuán)隊(duì)。公司通過(guò)每年的年終評(píng)選，在年會(huì)上給予大力表彰和激勵(lì)，營(yíng)造了一個(gè)良好的和諧企業(yè)的氛圍。

四是員工勞動(dòng)法知曉率100%。

（二）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與服務(wù)方面

一是樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念與保障誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的制度。公司從道德范疇提高員工的誠(chéng)信觀念，宣傳誠(chéng)信對(duì)企業(yè)生存的重要意義以及對(duì)員工個(gè)人魅力提升的意義。從法律范疇對(duì)員工進(jìn)行約束，不誠(chéng)信的企業(yè)也必然不能安紀(jì)守法。從監(jiān)管方面促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信，包括合同履行的統(tǒng)計(jì)、顧客回訪等。

二是消費(fèi)者投訴體系健全。用戶至上的服務(wù)理念是企業(yè)立足至關(guān)重要的因素。公司建立了完善的消費(fèi)者投訴體系：(1)面對(duì)長(zhǎng)期固定的消費(fèi)者，公司每年定期組織對(duì)顧客進(jìn)行回訪，征集顧客意見(jiàn)。征集的顧客意見(jiàn)不僅包括產(chǎn)品進(jìn)度、售后服務(wù)，也包括交貨及時(shí)率、報(bào)告準(zhǔn)確率、人員及儀器配備情況，還包括對(duì)于服務(wù)過(guò)程中消費(fèi)者對(duì)公司提出建議的整改及整改效果的滿意度。每年顧客滿意度的征集由公司品控部發(fā)起，廠業(yè)務(wù)部組織，各生產(chǎn)部門(mén)實(shí)施。對(duì)于消費(fèi)者存在的較滿意服務(wù)內(nèi)容，廠業(yè)務(wù)部將實(shí)際情況上報(bào)品控部，品控部組織公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改、完善。直至消費(fèi)者滿意。(2)對(duì)于短期服務(wù)的消費(fèi)者，隨時(shí)征求顧客意見(jiàn)。存在消費(fèi)者不滿意的情況，即刻上報(bào)公司，進(jìn)行實(shí)時(shí)整改。(3)在日常工作中，在對(duì)消費(fèi)者的合同、往來(lái)函件，以及公司的宣傳網(wǎng)頁(yè)都有公司各部門(mén)的聯(lián)系電話。關(guān)于消費(fèi)者的意見(jiàn)建議，消費(fèi)者可以隨時(shí)撥打投訴電話。廠業(yè)務(wù)部接到類似的電話，第一時(shí)間安排協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決消費(fèi)者訴求。(4)公司自2015年以來(lái)與時(shí)俱進(jìn)，建立了互聯(lián)網(wǎng)銷售模式。雖然網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及現(xiàn)在工作生活的各個(gè)角落，但是虛擬的網(wǎng)絡(luò)總會(huì)給人帶來(lái)不真實(shí)的印象。何況公司網(wǎng)絡(luò)銷售的不僅有實(shí)物產(chǎn)品，更重要的是關(guān)系到企業(yè)的形象，因此網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)員工及企業(yè)的誠(chéng)信形象要求更嚴(yán)格。公司開(kāi)通二十四小時(shí)服務(wù)電話400-1881-266，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，隨時(shí)能看見(jiàn)客戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽，銷售人員及時(shí)與有需求的顧客取得聯(lián)系。以最快的速度將客戶從網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)絡(luò)變成實(shí)際聯(lián)系。完善的宣傳及跟蹤服務(wù)體系，使得自網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立以來(lái)，成交金額達(dá)數(shù)千萬(wàn)，客戶從江浙滬地帶迅速向全國(guó)各地蔓延。公司嚴(yán)格執(zhí)行《顧客滿意度測(cè)量管理規(guī)定》(QG/ ZYMF JY48-2011/D)，每年顧客滿意度始終保持在97％以上。

三是合同管理規(guī)范，合同履約率100%。合同是保證合作雙方權(quán)利義務(wù)的重要保障工具。作為一家具有雄厚技術(shù)資金實(shí)力的食品加工企業(yè)，公司每年度經(jīng)營(yíng)承攬合同達(dá)三百余份。為使每一份合同都能發(fā)揮其真正的作用，每份合同簽訂都有嚴(yán)格的規(guī)章制度：(1)每份合同簽訂之前，公司都進(jìn)行合同評(píng)審。評(píng)審相關(guān)部門(mén)包括具體實(shí)施項(xiàng)目的生產(chǎn)部門(mén)，也包括公司各個(gè)管理部門(mén)。評(píng)審的內(nèi)容涉及對(duì)消費(fèi)者提出的要求公司是否能接受的評(píng)審，也涉及本公司人員、設(shè)備、機(jī)械、管理等是否滿足消費(fèi)者需求的評(píng)審。保證每份合同在可實(shí)施的狀況下簽訂。(2)合同簽訂后，廠業(yè)務(wù)部將每份合同與相關(guān)聯(lián)的部門(mén)進(jìn)行合同交底。將合同按流水號(hào)進(jìn)行編號(hào)歸檔，以紙質(zhì)及原件掃描的方式進(jìn)行留存。(3)因?yàn)楹贤炗喦皩?duì)合同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)、保證了合同簽訂后都能按約實(shí)施。公司每年合同履約率均為100%。2013年4月被安徽省工商局評(píng)為《（省級(jí)）守合同重信用企業(yè)》,2014年5月被國(guó)家工商行政管理總局評(píng)定為《（國(guó)家級(jí)）守合同重信用企業(yè)》。

四是財(cái)務(wù)管理規(guī)范。公司嚴(yán)格執(zhí)行《費(fèi)用報(bào)銷管理規(guī)定》( QG ZYMF CW 81-2010/A)、《員工工作餐、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)、通勤補(bǔ)貼公務(wù)用車(chē)費(fèi)用范圍及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》( QG ZYMF CW 82-2010/A)、《資金管理規(guī)定》(QC/ZYMF CW 92-2011/A)、《費(fèi)用報(bào)銷管理規(guī)定》(QG/ZYMF CW 81-2011/B)、《應(yīng)收款項(xiàng)及清欠管理規(guī)定》( QG/ZYMF CW 93-2011/A)、《通訊費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》(QG/ ZYMF CW

94-2011/A)等財(cái)務(wù)管理制度。

（三）社會(huì)誠(chéng)信形象方面

一是企業(yè)誠(chéng)信績(jī)效，信用評(píng)估等級(jí)。公司2013年4月被安徽省工商局評(píng)為《（省級(jí)）守合同重信用企業(yè)》,2014年5月被國(guó)家工商行政管理總局評(píng)定為《（國(guó)家級(jí)）守合同重信用企業(yè)》。

二是建立并實(shí)踐文明單位服務(wù)信譽(yù)制、公示制。公司主要通過(guò)自己外網(wǎng)，公示自己服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序與時(shí)限、服務(wù)責(zé)任、投訴與監(jiān)督、獎(jiǎng)罰等項(xiàng)。

五、擔(dān)負(fù)社區(qū)責(zé)任

（一）救災(zāi)與慈善捐助方面

一是設(shè)有救災(zāi)與慈善捐助的實(shí)施部門(mén)，開(kāi)展救災(zāi)與慈善捐助活動(dòng)情況。救災(zāi)與慈善捐助的實(shí)施部門(mén)為辦公室，積極參加渦陽(yáng)縣自上而下開(kāi)展的各項(xiàng)救災(zāi)與慈善捐助活動(dòng)。特別是在汶川大地震、玉樹(shù)大地震及云南魯?shù)榇蟮卣鸫壬凭柚顒?dòng)中員工參與率

100%。

二是積極參加扶貧幫困、幫老助殘、便民服務(wù)等各類社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。公司貧困職工郝從領(lǐng)從原國(guó)有單位失業(yè)在家，上有幾位

70多歲的老人，下有3個(gè)乳臭未干的孩子，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較為沉重，僅靠他一人工資支付全家的龐大開(kāi)支，生活確實(shí)難以為繼，夫妻間經(jīng)常生氣吵架。曹總看在眼里，記在心間，為了幫扶這個(gè)貧困的家庭。他把郝從領(lǐng)的妻子也安排到公司工作，不僅解決了他們兩人的就業(yè)問(wèn)題，夫妻之間也很少生氣吵架了。他女兒面臨高考的壓力，教育費(fèi)用無(wú)著落；年邁的老父病臥床榻，少了依靠；每月的生活費(fèi)已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘。這立即引起公司的關(guān)注，公司領(lǐng)導(dǎo)派專人送去了慰問(wèn)款，廣大員工紛紛伸出援助之手，慷慨解囊，為郝從領(lǐng)家捐款。

關(guān)愛(ài)教育，捐資助學(xué)是一種道德風(fēng)尚。曹廣領(lǐng)總經(jīng)理在抓好企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，他還長(zhǎng)期和渦陽(yáng)縣第二中學(xué)開(kāi)展扶貧幫困助學(xué)活動(dòng)，幾年來(lái)企業(yè)投入的助學(xué)金已達(dá)30余萬(wàn)元。在曹廣領(lǐng)總經(jīng)理的慷慨資助下，原來(lái)從渦陽(yáng)二中畢業(yè)的宋麗麗、羅紅、周亞軍、張長(zhǎng)勛、張凱、武進(jìn)、姚曉峰、王向前、周波等10名貧困生順利地邁入了高等學(xué)府的大門(mén)；原在渦陽(yáng)一中上學(xué)的高于同學(xué)家住在店集鎮(zhèn)王樓村，姊妹三個(gè)，父母均在家務(wù)農(nóng)，家庭經(jīng)濟(jì)較為拮據(jù)，當(dāng)曹總得知其困境后，立即通過(guò)共青團(tuán)渦陽(yáng)縣委“愛(ài)心圓夢(mèng)大學(xué)”行動(dòng)進(jìn)行了資助。同時(shí)，曹總還通過(guò)“政協(xié)委員‘一對(duì)一’結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)”資助了從渦陽(yáng)一中的陸景賀等同學(xué)順利地實(shí)現(xiàn)了他們的大學(xué)夢(mèng)……

扶危濟(jì)困，樂(lè)善好施是中華民族的傳統(tǒng)美德。關(guān)注弱勢(shì)群體更是正宇公司的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)。為關(guān)愛(ài)軍轉(zhuǎn)老干部，曹總對(duì)馬店集鎮(zhèn)魏莊的劉漢魁老人、龍山鎮(zhèn)龍北村的韓繼勝老人進(jìn)行定期走訪慰問(wèn)；每年的“兩節(jié)”期間，曹總都定期到馬店鎮(zhèn)、龍山鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行愛(ài)心慰問(wèn)，送去面粉、掛面及現(xiàn)金等。為豐富孤寡老人是業(yè)余生活，他還為老人們訂閱了《亳州晚報(bào)》《夕陽(yáng)紅》等報(bào)刊雜志，受到了老人們的交口稱贊。

為更好地深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作，企業(yè)成立了扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，曹廣領(lǐng)總經(jīng)理親任組長(zhǎng)，

2016年10月27日與結(jié)對(duì)幫扶村——大高村簽訂了4700畝的優(yōu)質(zhì)小麥種植扶貧協(xié)議，安置崔丙運(yùn)、高玉科、崔丙英、高景合、張素云、高景太等貧困就業(yè)人員6人；并與幫扶工作組共同出資建設(shè)特色蔬菜種植大棚72個(gè)，其中正宇公司出資50000元，安置大高村貧困戶72戶就業(yè)勞動(dòng)；公司每年提供30000元的助學(xué)幫扶基金，保證該村貧困家庭子女考上高中和高等院校都能順利完成學(xué)業(yè)；2017年11月23日通過(guò)渦陽(yáng)縣扶貧事業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)無(wú)償捐助10萬(wàn)元，2019年10月又捐助6萬(wàn)元用于擴(kuò)大該貧困村的優(yōu)質(zhì)小麥種植，受到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

總之，企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，一直熱心于社會(huì)公益事業(yè)。十五年來(lái)公司累計(jì)向社會(huì)捐資達(dá)560余萬(wàn)元。先后對(duì)失學(xué)兒童、貧困大學(xué)生、孤寡老人等弱勢(shì)群體進(jìn)行多次幫扶。2008年向汶川地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)款物30余萬(wàn)元；2020年初，全國(guó)各地發(fā)生的新型冠狀病毒肺炎疫情牽動(dòng)著每一個(gè)人的心。各地聚焦湖北疫情，共同抗擊新型冠狀病毒。在這疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，2020年2月10日安徽正宇面粉有限公司向渦陽(yáng)縣紅十字會(huì)捐款3萬(wàn)元助力抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，正宇面粉公司用實(shí)際行動(dòng)踐行了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，彰顯了企業(yè)的擔(dān)當(dāng)與愛(ài)心，深受社會(huì)各界的一致好評(píng)。

（二）志愿服務(wù)方面

一是適應(yīng)社區(qū)居民需求，積極參與“學(xué)雷鋒、奉獻(xiàn)愛(ài)心”服務(wù)活動(dòng)。公司團(tuán)員青年參加了龍山鎮(zhèn)團(tuán)委在龍山中學(xué)開(kāi)展的“學(xué)習(xí)雷鋒精神，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)”志愿者便民服務(wù)活動(dòng)。如今，員工們不再單純地將學(xué)習(xí)雷鋒精神形式化、表面化，而是更多地將助人為樂(lè)、服務(wù)社會(huì)的美好愿望融入到日常的工作生活中，公司員工曹鑫則用自己的實(shí)際行動(dòng)，實(shí)實(shí)在在地傳承著雷鋒精神，據(jù)公司黨支部反映，曹鑫同志近年來(lái)，義務(wù)獻(xiàn)血10多次，共計(jì)獻(xiàn)血超過(guò)2000毫升，長(zhǎng)期為社會(huì)送溫暖、作貢獻(xiàn)，自覺(jué)做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者、社會(huì)主義道德規(guī)范的實(shí)踐者。

二是積極參與文明禮儀、扶危濟(jì)困、應(yīng)急救援社會(huì)志愿服務(wù)。

2015年3月5日公司團(tuán)委在龍山中學(xué)，為龍山鎮(zhèn)村民提供了倡導(dǎo)低碳健康生活的咨詢服務(wù)。他們利用業(yè)余時(shí)間，制作了精美的宣傳材料，為過(guò)往的行人帶去一些幫助，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。當(dāng)前，公司全體黨員都到居委會(huì)黨支部報(bào)到，隨時(shí)參與文明禮儀、扶危濟(jì)困、應(yīng)急救援社會(huì)志愿服務(wù)。

三是以社會(huì)志愿服務(wù)為載體，促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目培育、志愿組織及職業(yè)化、專業(yè)社工組織發(fā)展。當(dāng)前，公司全體黨員都到居委會(huì)黨支部報(bào)到，隨時(shí)以社會(huì)志愿服務(wù)為載體，促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目培育、志愿組織及職業(yè)化、專業(yè)社工組織發(fā)展。

六、擔(dān)負(fù)環(huán)保責(zé)任

公司圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好”的文明建設(shè)十二字目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作發(fā)展，在食品加工行業(yè)率先建立了質(zhì)量、食品安全、環(huán)境、職業(yè)健康四大認(rèn)證體系。

（一）環(huán)境管理方面

一是環(huán)保管理體系規(guī)范。公司建立和實(shí)施《安全、文明和環(huán)境管理程序》，規(guī)定安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境保護(hù)的教育和交底、設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收和維護(hù)、安全檢查整改等控制要求。項(xiàng)目部結(jié)合每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)際情況，在施工組織設(shè)計(jì)或技術(shù)方案、專項(xiàng)方案內(nèi)策劃工作環(huán)境要求，并按計(jì)劃配置到位或組織落實(shí)。

二是通過(guò)GB/T 24001環(huán)境管理體系認(rèn)證。

三是環(huán)保治理績(jī)效。公司曾被渦陽(yáng)縣人民政府命名為“花園式單位”榮譽(yù)。

（二）低碳節(jié)能方面

一是低碳節(jié)能管理規(guī)范。公司制定并嚴(yán)格執(zhí)行《安全員、環(huán)境員管理規(guī)定》(QG/ZYMF AH 35-2005/B)、《檢修產(chǎn)品安全、環(huán)境管理規(guī)定》(QG/ZYMF AH 40-2005/B)、《施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施管理規(guī)定》(QG/ZYMF AH 42-2005/B)、《消防安全管理規(guī)定》(QG/ZYMF AH 44-2005/B)、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全、環(huán)境管理經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲規(guī)定》(QG/ZYMF AH 45-2005/B)等管理文件。

二是低碳節(jié)能績(jī)效。公司曾被渦陽(yáng)縣人民政府命名為“花園式單位”榮譽(yù)。

（三）環(huán)保形象方面

一是環(huán)保宣傳教育氛圍良好。公司突出環(huán)保宣傳的警示性。把環(huán)保宣傳教育工作與企業(yè)生產(chǎn)、群眾生活等結(jié)合起來(lái)，通過(guò)開(kāi)辟內(nèi)網(wǎng)、企業(yè)刊物等專題欄目、舉辦有獎(jiǎng)?wù)魑牡?，督促公司各專業(yè)嚴(yán)格遵守環(huán)境法律法規(guī)及相關(guān)政策，發(fā)揮宣傳警示作用，使環(huán)境宣傳成為推進(jìn)環(huán)境保護(hù)工作的助力器；突出環(huán)保宣傳的針對(duì)性。認(rèn)真組織開(kāi)展世界環(huán)境日、世界地球日、生物多樣性日等環(huán)保宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)全員以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心環(huán)境、珍惜環(huán)境和保護(hù)環(huán)境，努力營(yíng)造齊抓共管的良好氛圍；突出環(huán)保宣傳的政策性。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)工作的意見(jiàn)》《國(guó)家環(huán)境保護(hù)“十三五”規(guī)劃》兩個(gè)重要文件精神，積極探索代價(jià)小、效益好、排放低、可持續(xù)的環(huán)保新道路的重大舉措，把學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)不斷引向深入。

二是環(huán)保產(chǎn)品研發(fā)或應(yīng)用的投入良好，先后投資1260余萬(wàn)元用于污水治理設(shè)施的投入。

三是無(wú)環(huán)保違規(guī)負(fù)面信息。

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2024年1月